法律聲明

販売業者：

合同会社ピースニー

運営統括責任者：

紺野平和

所在地：

156-0044 東京都 世田谷区 赤堤4-24-3-301

電話番号：

03-6265-7788

メールアドレス：

info@psling.net

販売価格：

すべて内税表記

商品代金以外の必要料金：

国内なし、海外発送時には海外送料及び現地諸税

支払方法および支払の時期：

  • クレジットカード決済：ご利用のクレジットカード会社の締日によります
  • セブン決済及び各社コンビニ決済（国内販売のみとなり海外からのご注文及び海外への発送については利用不可）：店頭でのお支払い時
  • 銀行振込：商品の発送前
  • 代金引換(現金）：配達時
  • 代金引換（クレジットカード利用時）：ご利用のクレジットカード会社の締日によります

商品の引渡時期：

即日〜２週間（ミニチュア制作６〜１２ヶ月）

商品の引渡方法：

  • 国内：ヤマト（ネコポス、コンパクト、宅急便など）
  • 海外：EMS、一部の国は国際宅急便

返品・不良品・キャンセル・返品期限について：

1．お客様のご都合による返品

以下の理由で返品したい場合は、こちらをご確認ください。

  • 商品のイメージが違った
  • 違う商品を注文した
  • 注文数を間違えた
  • その他、お客様のご都合

なお、お客様都合による商品の交換はお受けしておりません。
（返品後、買いなおしてください）

  1. 返品受付期間：商品到着後10日以内
  2. 商品の返送費用はお客様のご負担です。
  3. ご注文時にかかった配送料（日本国内756円）、代引手数料(550円)は返金しません。
    （送料無料商品についても上記を適応します。）
  4. お届けした時の梱包状態(付属品やラベル・タグ・袋・外装箱など包装も含む)に戻してご返送ください。
  5. ネーム入れ商品（有料無料問わず）、オーダーメイド商品の返品は承れません。
  6. 使用された商品の返品は承れません。
  7. 返送は、ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社など荷物の追跡が可能な宅配業者を利用し、必ず送り状番号を控えてください。（※郵便、メール便などは紛失の際、確認ができませんので利用しないでください。）

2．トラブルや不具合のある商品の返品および交換

以下の理由で返品や交換を希望する場合は、こちらをご確認ください。

  • 注文した商品と異なる商品が届いた場合
  • 破損した商品が届いた
  • 商品の初期不良で動かなかった
  • その他、トラブルや商品の不具合
  1. 返品受付期間：商品到着後10日以内（不良品の返品連絡は５日以内にお願いいたします。）
  2. 他の商品への交換はお受けしておりません。同一商品（良品）への交換をさせていただきます。
  3. 購入日（納品書記載の出荷日）から30日を越えた商品は返品をお断りしております。
  4. 送料は当社が負担します。着払いでご返送ください。
  5. 全部返品の場合は、ご注文時にかかった配送料、代引手数料、後払い手数料も返金いたします。
  6. 返送は、ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社など荷物の追跡が可能な宅配業者を利用し、必ず送り状番号を控えてください。（※郵便、メール便などは紛失の際、確認ができませんので利用しないでください。）

3．ご返金について

返品商品をお送りいただいてからご返金まで、数週間お時間をいただいております。
また、商品を購入した時のお支払い方法によって、ご返金方法が異なります。

  1. クレジットカードでお支払いの場合
    クレジットカード会社経由で相殺、または、返金いたします。
    ※返金タイミングや、クレジットカードご利用明細書にご不明な点がある場合は、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

  2. 代金引換でお支払いの場合
    当社で返品商品を確認後、メールでご返金金額（銀行振込）のご案内をいたします。返金のタイミングは、ヤマト運輸による手続きタイミングに依存します。