特定商取引法に基づく表記
事業者情報
- 販売業者
- 合同会社ピースニー
- 運営統括責任者
- 紺野 平和
- 所在地
- 〒156-0044 東京都世田谷区赤堤4-24-3
- 電話番号
- 03-6265-7788
- メールアドレス
- info@psling.net
販売価格・商品代金以外の必要料金
- 販売価格
- すべて内税表記です。
- 商品代金以外の必要料金
- 国内：なし ／ 海外発送時：海外送料および現地諸税
お支払い方法およびお支払いの時期
- クレジットカード決済：ご利用のカード会社の締日に準じます。
- セブン決済および各社コンビニ決済（国内のみ。海外からのご注文・海外発送では利用不可）：店頭でのお支払い時。
- 銀行振込：商品の発送前。
- 代金引換（現金）：配達時。
- 代金引換（クレジットカード）：ご利用のカード会社の締日に準じます。
商品の引渡し時期・方法
- 引渡し時期
- 即日〜2週間（ミニチュア制作：6〜12ヶ月）
- 引渡し方法
- 国内：ヤマト運輸（ネコポス／コンパクト／宅急便 等） ／ 海外：EMS・国際宅急便
返品・不良品・キャンセル・返品期限について
1．お客様のご都合による返品
下記の理由で返品をご希望の場合は、条件をご確認ください。
- 商品のイメージが違った
- 違う商品を注文した／数量を間違えた
- その他お客様のご都合
※お客様都合による交換は承っておりません（返品後に再購入してください）。
- 返品受付期間：商品到着後10日以内
- 返送費用：お客様のご負担
- ご注文時の配送料（国内756円）および代引手数料（550円）は返金不可（送料無料商品も同様）。
- 商品到着時の状態（付属品・ラベル・タグ・包装材を含む）でご返送ください。
- ネーム入れ商品（有料・無料問わず）およびオーダーメイド商品の返品は不可。
- 使用済み商品の返品は不可。
- 返送は追跡可能な宅配便をご利用ください。送り状番号は必ず控えてください（郵便・メール便不可）。
2．トラブルや不具合のある商品の返品・交換
以下の場合は返品・交換を承ります。
- 注文と異なる商品が届いた
- 破損品・初期不良
- その他の不具合
- 返品受付期間：商品到着後10日以内（不良連絡は5日以内）
- 他商品への交換は不可。同一商品の良品交換にて対応。
- 購入日から30日超の返品は不可。
- 送料：当社負担（着払いでご返送ください）。
- 全部返品の場合は配送料・代引手数料・後払い手数料も返金。
ご返金について
返品商品の到着確認後、返金完了まで数週間かかる場合があります。お支払い方法により異なります。
- クレジットカード：カード会社経由で相殺または返金。詳細は各カード会社へご確認ください。
- 代金引換：返品確認後、メールで返金額をご案内。銀行振込にて返金します（運送会社の手続き時期に依存）。