Kebijakan Privasi

Kebijakan Dasar

PSNY LLC (selanjutnya disebut “Perusahaan”) menangani informasi pribadi secara tepat berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Jepang. Kebijakan ini menjelaskan tujuan penggunaan, pemberian data kepada pihak ketiga, penggunaan bersama, prosedur pengungkapan dan lainnya, serta kontak pengaduan.

Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi

• Konfirmasi pesanan dan alamat tujuan serta pengiriman produk
• Pengelolaan keanggotaan dan dukungan purnajual
• Informasi produk baru, acara, dan lainnya (hanya bagi yang menginginkannya)
• Analisis statistik untuk peningkatan layanan (dalam bentuk yang tidak mengidentifikasi individu)

Cakupan dan Jenis Data Pribadi yang Kami Simpan

Data pribadi yang kami simpan meliputi informasi pembeli dan anggota Toko Online PSNY. Jenis utama tercantum di bawah ini (data opsional hanya jika diberikan).

• Nama (pemesan/penerima), alamat, nomor telepon, dan alamat email
• Produk yang dibeli, riwayat pembelian, dan informasi pengiriman
• Informasi terkait penyesuaian ukuran, seperti tinggi dan berat badan (opsional)
• Jawaban survei, seperti usia, jenis kelamin, dan pekerjaan (opsional)
• Nama pemberi rekomendasi, saluran pembelian, dan lainnya (opsional)
• Informasi anak, seperti nama, tanggal lahir, dan berat badan (opsional)

Pemberian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan terlebih dahulu dari individu terkait, kecuali dalam keadaan berikut.

• Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
• Jika diperlukan untuk melindungi jiwa, tubuh, atau harta benda seseorang dan sulit memperoleh persetujuan
• Jika sangat diperlukan untuk meningkatkan kesehatan masyarakat atau mendukung perkembangan anak yang sehat dan sulit memperoleh persetujuan
• Jika diperlukan untuk bekerja sama dengan pemerintah pusat, pemerintah daerah, atau pihak terkait dalam menjalankan tugas yang ditetapkan undang-undang, dan memperoleh persetujuan dapat menghambat pelaksanaannya

Penggunaan Bersama

Jika Anda membeli melalui mitra penjualan seperti department store, informasi pembelian dapat digunakan bersama oleh kami dan toko terkait. Dalam hal ini, kebijakan perlindungan informasi pribadi toko terkait berlaku.

Prosedur Pengungkapan, Koreksi, Penghentian Penggunaan, dan Lainnya

1. Tujuan Pengajuan (Pengungkapan Data Pribadi yang Disimpan dan Lainnya)

Ajukan permintaan pengungkapan informasi pembelian dan lainnya ke alamat di bawah ini. Untuk pembelian melalui agen, perantara, atau penjual lain yang tidak memiliki hubungan modal dengan kami, pada prinsipnya ajukan permintaan langsung kepada toko terkait.

2. Metode Verifikasi Identitas

• Untuk memverifikasi identitas, kami dapat meminta Anda menunjukkan surat izin mengemudi, paspor, kartu asuransi kesehatan, atau dokumen lainnya.
• Informasi anggota online diverifikasi menggunakan ID dan kata sandi pelanggan.

3. Permintaan Melalui Perwakilan

• Perwakilan hukum: dokumen yang membuktikan kewenangan perwakilan hukum dan dokumen resmi yang membuktikan identitas perwakilan
• Perwakilan berdasarkan kuasa: surat kuasa dan sertifikat cap resmi individu terkait

4. Biaya, Metode Jawaban, dan Tujuan Perolehan Data

• Kami tidak mengenakan biaya administrasi. Biaya nyata untuk memperoleh dokumen yang diperlukan, pengiriman pos, dan lainnya menjadi tanggungan pemohon.
• Jawaban diberikan melalui metode yang sesuai, seperti tatap muka, telepon, dokumen tertulis, atau tampilan layar.
• Informasi pribadi yang diperoleh melalui permintaan pengungkapan hanya digunakan sejauh diperlukan untuk menangani pengungkapan dan permintaan terkait.

5. Keadaan Ketika Data Tidak Diungkapkan

• Jika identitas atau kewenangan perwakilan tidak dapat diverifikasi
• Jika informasi yang diminta tidak termasuk “data pribadi yang kami simpan”
• Jika pengungkapan dapat merugikan hak dan kepentingan individu terkait atau pihak ketiga, atau sangat mengganggu pelaksanaan kegiatan usaha yang semestinya
• Jika pengungkapan akan melanggar peraturan perundang-undangan lain, dan keadaan serupa

Kontak Pengaduan

Untuk pengaduan terkait penanganan informasi pribadi oleh kami, hubungi kontak di bawah ini (kami tidak menerima pengaduan melalui kunjungan langsung).

Alamat

4-24-3-301 Akatsutsumi, Setagaya-ku, Tokyo 156-0044, Jepang

Perusahaan

PSNY LLC

Email

info@psling.net

Telepon

03-6265-7788